Политика конфиденциальности

I. Кто мы

Настоящий сервис управляется компанией «Сюаньсюэ Вэньхуа (Хайнань)» (далее — «мы»), включая официальный сайт xuanxueai.com.cn, мобильное приложение «Сюаньсюэ AI» (APP) и мини-программу WeChat. Мы обрабатываем вашу персональную информацию в соответствии с Законом Китайской Народной Республики о защите персональной информации, Законом Китайской Народной Республики о безопасности данных и другими нормативными актами.

II. Какую информацию мы собираем

1. Информация об аккаунте: номер мобильного телефона, адрес электронной почты (для регистрации, входа, восстановления), пароль (хранится только в виде хеша), а также openid, предоставляемый WeChat при входе через WeChat.

2. Информация, необходимая для построения карты: дата и время рождения, пол, место рождения (для коррекции по истинному солнечному времени и пересчёта часового пояса).

3. Информация об использовании и устройстве: идентификатор устройства (для привязки аккаунта к устройству и предотвращения злоупотребления квотами), IP-адрес (для проверки ежедневной бесплатной квоты), необходимые журналы операций.

4. Платёжная информация: номер заказа, номер транзакции, возвращаемый платёжным каналом; мы не храним номер вашей банковской карты или платёжный пароль — платежи обрабатываются WeChat Pay и Alipay.

5. Контент, загружаемый вами по собственной инициативе: изображения, загружаемые вами в функции физиогномического анализа, используются только для данного анализа.

III. Как мы используем эту информацию

Для предоставления услуг по построению карт, интерпретации, отчётов и членских услуг; для идентификации личности и безопасности аккаунта; для бесплатных квот и контроля рисков; для обслуживания клиентов и проведения аудита соответствия требованиям законодательства. Мы не используем вышеуказанную информацию для целей, не связанных с вышеперечисленными.

IV. Обработка третьими сторонами

1. Интерпретация ИИ: вызывается сторонней крупномасштабной моделью (DeepSeek) на стороне сервера; передаются только результаты расклада, необходимые для данной системы предсказаний, и текст вашего вопроса; номер телефона, электронная почта и другие идентификационные данные не передаются.

2. SMS-код подтверждения: отправляется поставщиком облачных коммуникационных услуг.

3. Платежи: обрабатываются WeChat Pay и Alipay; мы получаем только уведомление о результате платежа.

5. Хранение и сроки хранения

Ваша персональная информация хранится на серверах на территории Китайской Народной Республики. Информация об учётной записи сохраняется до тех пор, пока вы не удалите учётную запись; журналы эксплуатации и обслуживания сохраняются в соответствии с потребностями эксплуатации и безопасности, как правило, не более 12 месяцев; записи о заказах и активации прав сохраняются в соответствии с требованиями законодательства для целей аудита.

6. Передача, предоставление и публичное раскрытие

За исключением случаев, предусмотренных законодательством, или при получении вашего отдельного согласия, мы не будем передавать, предоставлять или публично раскрывать вашу персональную информацию каким-либо третьим лицам.

7. Ваши права

Вы можете через страницу «Связаться с нами» на официальном сайте подать запрос на доступ, исправление, удаление персональной информации, отзыв согласия или удаление учётной записи. Мы обработаем его в разумный срок после проверки личности; после удаления учётной записи мы удалим или анонимизируем вашу персональную информацию, за исключением случаев, когда законодательство предусматривает иное.

8. Несовершеннолетние

Данный сервис предназначен для взрослых. Если вам не исполнилось 18 лет, пожалуйста, пользуйтесь им в сопровождении законного представителя и предоставляйте нам персональную информацию только с согласия законного представителя.

9. Меры безопасности

Мы применяем такие меры для защиты вашей личной информации, как шифрование передачи данных по HTTPS, хранение паролей в виде хешей, аутентификация с использованием общих секретных ключей между сервисами, доступ с минимальными привилегиями и аудит доступа.

10. Обновление политики и контактная информация

После обновления настоящая политика будет опубликована на этой странице с указанием версии и даты вступления в силу. Если у вас есть вопросы по настоящей политике, свяжитесь с нами через страницу «Связаться с нами» на официальном сайте.