Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Deze dienst wordt geëxploiteerd door Xuanxue Culture (Hainan) Co., Ltd. (hierna "wij"), waaronder de officiële website xuanxueai.com.cn, de mobiele applicatie Xuanxue AI (APP) en de WeChat-miniprogramma. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de "Wet van de Volksrepubliek China inzake de bescherming van persoonsgegevens", de "Wet van de Volksrepubliek China inzake gegevensveiligheid" en andere wet- en regelgeving.

2. Welke informatie wij verzamelen

1. Accountgegevens: telefoonnummer, e-mailadres (voor registratie, inloggen, herstel), wachtwoord (alleen opgeslagen in hashvorm), en de openid die door WeChat wordt verstrekt wanneer u inlogt via WeChat.

2. Informatie benodigd voor het opstellen van de kaart: geboortedatum en -tijd, geslacht, geboorteplaats (voor correctie naar ware zonnetijd en tijdzoneconversie).

3. Gebruiks- en apparaatgegevens: apparaatidentificatie (voor koppeling van account aan apparaat en ter voorkoming van misbruik van tegoed), IP-adres (voor dagelijkse verificatie van gratis tegoed), noodzakelijke operationele logboeken.

4. Betalingsgegevens: ordernummer, transactienummer geretourneerd door het betaalkanaal; wij slaan uw bankkaartnummer of betaalwachtwoord niet op, betalingen worden verwerkt door WeChat Pay en Alipay.

5. Door u actief geüploade inhoud: afbeeldingen die u uploadt bij de functie voor fysionomie-analyse, uitsluitend gebruikt voor de betreffende analyse.

3. Hoe wij deze informatie gebruiken

Voor het leveren van kaartopstelling, interpretatie, rapporten en lidmaatschapdiensten; voor identiteitsverificatie en accountbeveiliging; voor gratis tegoed en risicobeheersing; voor klantenservice en wettelijk vereiste compliance-audits. Wij gebruiken de bovengenoemde informatie niet voor doeleinden die ongerelateerd zijn aan de bovengenoemde doelen.

4. Verwerking door derden

AI-interpretatie: wordt server-side aangeroepen door een externe large language model-dienst (DeepSeek); alleen de voor deze divinatie benodigde bordresultaten en uw vraagtekst worden verzonden, niet uw telefoonnummer, e-mailadres of andere identiteitsgegevens.

Sms-verificatiecode: wordt verzonden door de cloudcommunicatiedienstverlener.

Betaling: wordt verwerkt door WeChat Pay en Alipay; wij ontvangen alleen een melding van het betalingsresultaat.

5. Opslag en bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op servers binnen de Volksrepubliek China. Accountgegevens worden bewaard totdat u uw account verwijdert; operationele logboeken worden bewaard zoals nodig voor operationeel beheer en beveiliging, doorgaans niet langer dan 12 maanden; bestel- en rechtenactiveringsrecords worden bewaard zoals vereist door wet- en regelgeving voor auditdoeleinden.

6. Delen, overdragen en openbaar maken

Behalve wanneer dit wettelijk of regelgevend verplicht is of wanneer wij uw afzonderlijke toestemming hebben verkregen, zullen wij uw persoonsgegevens niet met derden delen, aan derden overdragen of openbaar maken.

7. Uw rechten

U kunt via de pagina "Contact" op de officiële website verzoeken indienen om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, uw toestemming in te trekken of uw account te verwijderen. Na verificatie van uw identiteit zullen wij dit binnen een redelijke termijn behandelen; na verwijdering zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren, tenzij wet- en regelgeving anders vereist.

8. Minderjarigen

Deze dienst is bedoeld voor volwassenen. Als u jonger dan 18 jaar bent, gebruik deze dan onder begeleiding van een voogd en verstrek ons uw persoonsgegevens pas nadat uw voogd hiermee heeft ingestemd.

9. Beveiligingsmaatregelen

We gebruiken HTTPS-transportversleuteling, wachtwoord-hashing voor opslag, authenticatie met gedeelde sleutels tussen diensten, toegang met minimale rechten en toegangsaudits om uw persoonsgegevens te beschermen.

Tien. Beleidsupdates en contactgegevens

Na een update van dit beleid wordt het op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de versie en de ingangsdatum. Als u vragen hebt over dit beleid, neem dan contact met ons op via de pagina "Contact" op de officiële website.