Informativa sulla privacy

I. Chi siamo

Il presente servizio è gestito da Xuanxue Culture (Hainan) Co., Ltd. (di seguito "noi"), e comprende il sito ufficiale xuanxueai.com.cn, l'applicazione mobile Xuanxue AI (APP) e il mini-programma WeChat. Trattiamo i Suoi dati personali in conformità con la Legge della Repubblica Popolare Cinese sulla protezione delle informazioni personali, la Legge della Repubblica Popolare Cinese sulla sicurezza dei dati e altre leggi e regolamenti.

II. Quali informazioni raccogliamo

1. Informazioni sull'account: numero di telefono, e-mail (per registrazione, accesso, recupero), password (conservata solo in forma hash) e l'openid fornito da WeChat quando si accede tramite WeChat.

2. Informazioni necessarie per il calcolo astrologico: data e ora di nascita, sesso, luogo di nascita (per la correzione del tempo solare vero e la conversione del fuso orario).

3. Informazioni sull'utilizzo e sul dispositivo: identificatore del dispositivo (per l'associazione account-dispositivo e la prevenzione dell'abuso delle quote), indirizzo IP (per la verifica della quota gratuita giornaliera), registri operativi necessari.

4. Informazioni di pagamento: numero dell'ordine, numero di transazione restituito dal canale di pagamento; non memorizziamo il Suo numero di carta bancaria o la password di pagamento, i pagamenti sono gestiti da WeChat Pay e Alipay.

5. Contenuti da Lei caricati volontariamente: le immagini caricate nella funzione di analisi fisiognomica, utilizzate solo per l'analisi in questione.

III. Come utilizziamo queste informazioni

Per fornire servizi di calcolo astrologico, interpretazione, rapporti e servizi per membri; per l'identificazione e la sicurezza dell'account; per le quote gratuite e il controllo del rischio; per il servizio clienti e le verifiche di conformità condotte a norma di legge. Non utilizzeremo le suddette informazioni per scopi non correlati a quelli sopra indicati.

IV. Trattamento da parte di terzi

1. Interpretazione AI: viene richiamata lato server da un servizio di modelli di terze parti (DeepSeek); vengono trasmessi solo i risultati del pannello necessari a questa arte divinatoria e il testo della tua domanda, non vengono trasmessi numeri di telefono, e-mail o altre informazioni identificative.

2. Codice di verifica via SMS: inviato dal fornitore di servizi di comunicazione cloud.

3. Pagamento: gestito da WeChat Pay e Alipay; noi riceviamo solo la notifica dell'esito del pagamento.

V. Conservazione e periodo di conservazione

I tuoi dati personali sono archiviati su server situati nel territorio della Repubblica Popolare Cinese. Le informazioni dell'account sono conservate fino alla cancellazione dell'account; i log operativi sono conservati secondo le necessità operative e di sicurezza, generalmente non oltre 12 mesi; i registri degli ordini e dell'attivazione dei diritti sono conservati per finalità di audit come richiesto da leggi e regolamenti.

VI. Condivisione, trasferimento e divulgazione pubblica

Salvo quanto richiesto da leggi e regolamenti o previo tuo consenso separato, non condivideremo, trasferiremo o divulgheremo pubblicamente i tuoi dati personali a terzi.

VII. I tuoi diritti

Puoi presentare richieste di accesso, rettifica, cancellazione dei dati personali, revoca del consenso o cancellazione dell'account tramite la pagina "Contatti" del sito ufficiale. Dopo aver verificato l'identità, tratteremo la richiesta entro un termine ragionevole; dopo la cancellazione elimineremo o anonimizzeremo i tuoi dati personali, salvo diversa richiesta di leggi e regolamenti.

VIII. Minori

Questo servizio è destinato agli adulti. Se hai meno di 18 anni, utilizzalo con l'accompagnamento di un tutore e fornisci i tuoi dati personali solo dopo il consenso del tutore.

IX. Misure di sicurezza

Adottiamo misure quali la crittografia del trasporto HTTPS, l'archiviazione con hash delle password, l'autenticazione tramite chiave condivisa tra i servizi, l'accesso con privilegi minimi e l'audit degli accessi per proteggere i Suoi dati personali.

Dieci, Aggiornamenti della politica e contatti

Dopo l'aggiornamento, la presente politica sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della versione e della data di entrata in vigore. In caso di dubbi sulla presente politica, La preghiamo di contattarci tramite la pagina "Contatti" del sito ufficiale.